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电商进销存/电商ERP实施中应该注意什么问题






电商企业随着规模正常,订单量提高,店铺增加,单纯靠增加人手成本高且管理混乱,因此通过电商ERP系统整合业务,提高生产效率,开源节流,是每个电商发展壮大的一个重要阶段。但乍一看,电商ERP软件功能都差不多,那么进行电商ERP系统建设时,如何评估,确保现有的电商发货模式可以快速平稳的完成平移过渡?

 

我们从以下几个方面进行思考建设目标:

1)首要确定电商ERP在企业中的应用范围,即哪些人用这个系统处理哪些业务。通常电商管理系统都以订单同步和发货流程处理为基础,在此基础上,我们还要关注系统的关键业务模块的成熟度,如仓库库存管理、盘点、采购备货,统计分析功能是否全面。如果这些关键模块过于简单,例如无法处理特殊情况下的下线订单,以及手工出入库等对库存的影响,仓库库存的准确性无法保障,那就一切管理基础都不牢靠,精力都耗在部门之间核对数据,更别提用系统指导我们准确地进行检货发货了。

2) 电商企业的核心是创造利润,因此及时的采购补货,库存预警,滞留商品预警,以及利润核算,平台费核算,物流费核算,这些都是我们整个业务环节中必须考虑的重点。


确定了建设目标,我们再看看选择电商ERP时具体应该注意什么问题

1,电商ERP可以帮我解决哪些电商平台的业务
电商ERP有些以国内电商为主(如淘宝),有些仅支持跨境电商(ebay,亚马逊,速卖通等)的订单抓取,这方面主要通过自身的主要业务平台选择。这方面,冠唐电商ERP同时支持国内电商和跨境电商,同时也可以进行其他订单的excel导入,或者手工创建线下订单。


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,部署这套系统,需要投入多少成本?

众所周知,目前淘宝订单必须使用阿里云服务器(聚石塔)才能完成淘宝订单抓取,因此很多电商系统除了软件成本,还要求用户必须购买服务器,而性能要求较高的服务器(ECS+RDS服务器各一台),每年就需要1万到10万块钱不等。这种情况下,冠唐电商ERP既支持独立的阿里云服务器,还提供基于阿里云服务器的云技术,针对小用户开通,在确保用户数据独立、安全的基础上,用户无需承担巨额的服务器费用,小卖家甚至可以免费使用全功能。

同时大卖家的用户独立部署系统,在同等服务器配置下,我们支持超大订单的处理能力,单次订单批处理量达到1000条(业内同类软件通常为200条以内)。

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,针对一个电商企业有多个店铺,多个平台的支持有哪些细节要注意?

电商ERP的核心是将多个店铺的订单同步到本地,指导仓库统一发货,但是由于平台刊登的因素,仓库里边的商品SKU和店铺SUK往往有可能不一致,这种情况下,就需要有完整的技术手段帮助用户解决SKU别名对应,SKU组合拆分,SKU替换等功能需求;

 

4,企业有多个异地仓库,如何分配不同的发货地点和物流方式?

通常大的电商企业会有多个异地仓库的情况,因此电商ERP系统中需要根据店铺、收货地、商品等因素自动分配发货仓库,然后根据货品重量、收货地、物流费估算等因素决定用推荐的物流方式。

异地多仓库应支持库存调拨功能;方便跟踪各个仓库之间库存的调拨到货情况;

另外需要注意:有些异地仓库属于第三方外包仓库,因此发货环节不一定由本系统完成,因此系统中需要有针对该模式的快速出库功能。

 

4,采购模块有什么特点,如何保证补货,同时避免库存积压?

电商企业货品出入库频繁,采购的责任在于减少库存积压的情况下,结合货品的历史销售情况、到货周期、警戒库存,提前动态分析货品应采购数量,并跟踪采购的执行情况。

 

5,迁移到电商ERP系统,需要多少工作量和时间

实施一个电商ERP系统,除了配置店铺授权,物流设置等,最主要的就是定义商品信息及与店铺SUK的对应关系。这方面冠唐电商ERP Excel表格批量导入货品,一键抓取平台货品,手动创建货品,同类货品信息复制等功能,可以极大缩短货品信息的建立过程。通常中小型电商企业可以几天内完成系统的上线,大型企业由于数据整理和试运行的需要,在1个月完成信息设置和初步上线试运行。

 

6,免费用户的数据安全如何保证,以后能否长期使用?

冠唐科技有12年的仓库系统运营经验,电商ERP针对淘宝用户小卖家提供了免费模式,助力电商企业成长,并且开发所有基础功能(含打印,仓库库存管理,盘点,调拨,采购等模块),每日100单以内的客户是完全免费的,免费模式同样是采用阿里云服务器,不但可以完成订单数据抓取,并且每个企业的数据是完全安全独立运行。随着每日订单规模增加或使用高级功能(如手机APP模块等),才会根据单量增加少量费用(每单不到一毛钱)。

 

7,企业多人如何协同管理?

电商企业根据企业规模,通常会划分操作权限,财务权限,店铺权限,仓库权限,货品类型管理权限等。

冠唐电商ERP提供多类型的权限管理满足您的管理需求;

同时,系统还提供系统日志、货品日志、订单日志、采购日志,为您记录每笔数据的操作日志,真正做到有迹可循

 

8,订单发货中,有一些特殊的发货方式,能支持吗?

不同的电商企业,发货流程上通常有一些不同,常用的发货方式包括:

称重发货(按照配货,打包,称重流程,并扫描快递号,订单号,一致后发货并回传运单号);

简易发货(直接输入快递号和订单号,发货并回传运单号);

一键发货(通过第三方发货,在ERP系统中直接标记为已发货状态,无需回传)

即买即售(通过供应商买入,并由供应商代为发货);

虚拟发货(由于特殊原因,暂时不能完成配货,先扫描运单号回传,待配货完成后再标记发货完成);

冠唐电商ERP提供多种可配置的发货方式是为了满足不同电商企业的灵活操作;

 

9,企业管理者能通过这个系统如何改进企业盈利状况?

多形式的销售报表,让您对销售总额,成本及利润一目了然,告别以往盲目的销售;

全面的货品报表,让您快速了解滞销和热销商品,货品的盈利及亏损,真正做到心中有货;

细致的物流报表,让您了解每天寄送的订单数量,包裹重量,以及每种物流所占的比例信息;

贴心的财务对账,支持按买家实际付款时间生成对账单,方便财务核对每个账号的进账情况。


10,电商系统是否支持手机APP,有什么作用?

通常有一定规模的电商企业都是多平台多店铺运营,由于缺少手机APP的支持,我们经常看到电商运营者每天废寝忘食的呆在电脑面前,为此,冠唐电商ERP专门提供了电商手机APP,数据与电脑端完全同步,所有未发货订单,异常订单,销售统计,滞留商品分析等均可以在手机端完成;更可以通过手机实现辅助拣货,盘点,真正实现效率提高,管理者对企业运营情况实时掌握!

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